Das große Aufräumen hat begonnen. Von Strombeck entwicklt neue und bessere Zahlen.

Die in die Jahre gekommene und nicht gerade kundenfreundliche Plattform Xing wird in den nächsten Jahren eine gründliche Überarbeitung erfahren.

Waren es doch inde r Vergangeheit verärgerte Kunden die Xing den Rücken zugewandt hatten. So sind es jetzt hippige Emails die vom Support als Team gekennzeichnet ins Postfach trudeln.

Das Management und die Ebene 2 der Struktur haben es verpasst, persönlich zu kommunizeiren. Das sind immer die ersten Gründe warum Kunden sich anderweitig orientieren.
Haben Es doch große Unternemhen, ganz Große, wie zB. Adidas oder Garmin vorgemacht wie es geht.

Aber wir sind sicher Fr. Strombeck wir die Richtigen treffen.